口头汇报的三个原则

时间:2024-11-16 10:26:17
口头汇报的三个原则

口头汇报的三个原则,职场中,跟领导口头汇报是非常重要的事,有时它不仅影响个人的职场发展,甚至影响整个科室或团队的荣誉,下面就来看看口头汇报的三个原则。

  口头汇报的三个原则1

1、把握时机去汇报。

什么时候去汇报,这是汇报时机的问题。挑个好时机,会起到锦上添花的效果。简单讲,无非分事前、事中、事后三个节点,当然了,并不是每一件工作都得分这三个阶段,需要具体问题具体分析。

事前汇报,把自己的想法和思路讲明白,听取领导的意见和建议,确保方向不偏、原则不错。

事中汇报,把工作开展的进度、成效以及工作中的问题说清楚,争取领导的支持和肯定,协调处理工作中的难题。切记,有问题自己处理不了一定要汇报,千万不能置之不理。

事后汇报,主要是心得、体会和不足,给工作收尾,听取领导的综合评价,以进一步提高自己的能力和水平。口头汇报不仅要把握时机,还要注意场合,尽量不要不分场合的临时汇报。

另外,当领导公务繁忙或者工作中出现困难、心情不好时,除非有紧急事件,可以稍缓一缓汇报,以达到更好的预期效果。

  

2、做好功课去汇报。

虽是口头汇报,不需要形成文字材料,但也要提前做好功课,不能想到哪里说到哪里,更不能信口开河。

第一,要准备好笔和笔记本,好记性不如烂笔头,这个道理大家都懂的,空着手去汇报总觉得有失偏颇。

第二,要换位思考,保持前瞻性,学会站在领导的角度提前去思考,如果你是领导,你会关注什么,你会对什么感兴趣,据此列一个提纲,事前把功课做足,特别是一些关键事项、关键数据和复杂问题的处理应对,一定要做到心中有数、心中有底。

第三,要对比分析,同一项工作,与以往相比有哪些进步,与兄弟单位相比有哪些不足,都要分析清楚,无论是横向还是纵向,该用数字的用数字,该举例子的`举例子。

第四,要熟悉手头的其他工作情况,单独汇报完一件事后,领导可能会关系你部门的其他事情,所以,功课不仅要做还要做足、做全,以不变应万变。

3、独立思考去汇报。

领导平时较忙且水平较高,听取汇报的目的是获取高质量、有价值的信息,而不是大路边都能听到的套话,这就要求自己的汇报要有重点、有逻辑、有见解。

第一,有重点。不能胡子眉毛一把抓,领导平时已经掌握的内容不需要详细汇报,领导平时可能不了解或者了解不全面的,需要重点汇报,重点汇报的内容还需要根据轻重缓急划出优先级,最重要的、最紧急的先汇报。

第二,有逻辑。汇报讲求有条不紊,先说什么后说什么,开头、中间、结尾讲哪些内容,都需要提前谋篇布局。前因后果、时间先后、并列关系、条件关系,要做到层次分明、条理清晰,能分得出一、二、三来。

第三,有见解。汇报贵有新意、汇报的内容要融入自己的见解,即使一项工作多次提及,也要像剥洋葱一样一层层进行深入研究,直到提出有一定的思想、有一定的深度看法,达到耳目一新的感觉。当然,不能为了刻意出新而出新,有见解的看法还得有实效,不能是花架子,不能是空中楼阁。

  口头汇报的三个原则2

1、说话时不浮夸

跟领导口头汇报时,不要说浮夸的话。

小华在某家大型国企工作,平时做人很高调,说话声音很大。小华工作已有10余年,目前是公司的中层干部,负责市场开发工作。

由于公司市场开拓的需要,小华对属下要求很高,希望属下们能加大业绩产出。由于其高调的做人风格,每次跟领导私下汇报时小华都将大部分功劳归为己用。

记得有一次小华团队在开发一个大的国外领域,经过一个多月的努力终于获得成功,开辟了非洲新市场,整个公司为之沸腾。当然,小华在成功后直接找到总经理,将80%的功劳占为己有,并讲述了整个奋斗历程,领导大为感动。

在第二天的庆功会上,总经理大肆夸奖了小华,并给他升职加薪。但对于团队的其他成员,总经理并没刻意提及,让市场开发部的其他同事大为失望。

由于极度失落,一些员工便匿名告知总经理,描述自己近一个月的工作状态,身体也消瘦许多,希望领导考虑给市场开发部骨干们给予适度提拔。

总经理不断收到类似信件,便开始重视起来。他通过调查和询问,逐渐察觉到小华的浮夸。事后,领导严厉批评了小华,令其降至原职,并不再接受小华私下汇报。为此,小华的职场前景一片坎坷。

浮夸汇报,将功劳占为己用,是很多人实施的升职策略,但这样口头汇报,升职越高有可能坠地越疼。职场人士要避免做浮夸的口头汇报。

  

2、说话时不隐情不报

跟领导口头汇报时,不要隐情不报。

与自我夸耀不同的是,隐情不报属于故意隐瞒实情,影响工作进展。

口头汇报跟文字汇报最大的不同点在于,口头汇报需要面对面跟领导接触。很多人在此时由于害怕领导的脸色,便说出一些隐瞒实情的话,令领导心生反感。

小军在某家单位任职,平时工作踏实,但心里素质不太好。小军有着非常强大的逻辑思维能力,为此也深受直属领导的喜爱。

在公司中工作一段时间,由于任务完成的'出色,逐渐被提拔为项目经理。升任项目经理后,小军开始忙碌起来,也逐渐需要跟总经理汇报。

由于心理素质差,且害怕每次大领导的批评,每次口头汇报小军都诚惶诚恐。记得,有一次由于项目滞后5%,小军遭受到总经理一顿批评,让其倍感难过。从那以后,他更加惧怕口头汇报。

果然,在下次口头汇报中,小军害怕领导的脸色开始隐瞒实情,他将滞后的进度减少了2个百分点,当然领导这次并没有生气。尝到了如此汇报的甜头,小军每次口头汇报时,总想着隐瞒。但口头汇报毕竟与事实不符,小军最后只能遭受降职的厄运。

口头汇报时心理素质要强大,千万不可隐情不报,否则未来某天你将受到严重惩罚,甚至是辞职。

3、说话时不随意

跟领导口头汇报时,不要太随意。

很多职场人士,有点功劳就急冲冲跟领导汇报,最终可能因时机不对而事倍功半。

小闪在某公司工作,刚入职不久对工作充满了期待。领导交给的任务,他从不拖延,领导为此很喜欢小闪的积极主动。

刚开始由于新人工作问题较多,小闪时不时找领导汇报与请教,领导并不放在心上。但工作几个月后,小闪这种方式依然不变,令领导有点疲惫。

记得某次任务,小闪独立完了相关数据计算,便跑到领导工位兴奋地诉说计算的成果,那一上午小闪就跟领导汇报了3次。小闪随意找领导口头汇报的方式,最终让领导厌烦。

记得有一次领导批评道:“小闪,你能不能下班时或周会时统一汇报,这样可以节约彼此时间。”领导工作很忙,无暇天天听琐事汇报,小闪为此也受到领导的冷落。

本以为积极主动是好事,但要注意频率,向领导口头汇报时切莫太随意。

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